Kennisbank
Contactdesk Elecserv > Contactdesk Elecserv > Kennisbank

Zoeken:


De Kennisbank is een collectie van antwoorden op vaak gestelde vragen  

» Artikelen in deze categorie:

 
ZZP-nota.nl werkt niet goed.
Soms krijgen wij meldingen van klanten dat ZZP-nota.nl niet correct werkt. ZZP-nota.nl is geschreven voor InternetExplorer. Deze staan ook vermeld in de systeemeisen van ZZP-nota.nl Wanneer u ...
Webmail 12mail en Elecservnet.nl
U kunt uw e-mailaccount op verschillende manieren inlezen. Via pop mail maar ook via webmail. U kunt via webmail ook uw spambox beheren en tevens uw wachtwoord, en overige instellingen bewerken zonder...
Instellingen 12mail.nl e-mailaccount
Veel van onze klanten vragen ons om de instellingen van hun 12mail.nl e-mailaccount. Vandaar dat wij een artikel hebben opgenomen in de kennisbank. Wij accepteren POP en IMAP verkeer. Poort 25 is g...
Inloggen op DirectAdmin
Wanneer u de instellingen van uw hostingpakket wilt kunnen inzien en eventueel wijzigen dan kunt u bij ons uw DirectAdmin wachtwoord en gebruikersnaam opvragen. U kunt dan inloggen via: http://www...
Hosting en/of website opzeggen
Wanneer u heeft besloten om één van onze producten op te zeggen, dan hopen wij dat u dit na goed beraad heeft besloten. Hoe dan ook vragen we altijd even om wanneer u erover nadenkt om een opzegg...
Wijziging doorgeven aan mijn website
Wanneer uw website door ons wordt beheerd kunt u eenvoudig uw wijziging mail naar het bij u bekende e-mailadres. Lukt dit niet of weet u niet meer welk e-mailadres dit is, dan kunt u een ticket aan...
Factuur opvragen
Heeft om welke reden dan ook een kopie van een Soow.nl factuur nodig? Dan is dit mogelijk door dit aan te vragen via het ticketsysteem. Vermeld zoveel mogelijk informatie zodat wij ook daadwerkelijk d...
Ik heb een storing
Wanneer u een probleem of storing heeft is het zaak dit zo snel mogelijk opgelost te hebben. Wanneer u vermoed dat de storing aan ons is te wijten of dat u onze hulp nodig heeft, maak dan een ticket a...
Wachtwoord kwijt
Bent u uw wachtwoord kwijt? Uit veiligheid hebben wij het opvragen van wachtwoorden uitgezet. Dit geldt voor alle e-mail- en hostingdiensten. Wilt u opnieuw uw wachtwoord opvragen dan is dit niet...
ZZP-nota.nl login gegevens
ZZP-NOTA.nl is een dienst van Soow.nl Wanneer u uw licentienummer en wachtwoord kwijt bent kunt u dit automatisch via http://www.zzp-nota.nl U klikt op de knop "toegangsgegevens opvragen...
Ik ben geblokkeerd
Wanneer u bent geblokkeerd voor één van onze diensten dan heeft dit meestal met meer dan 5 foutieve inlogpogingen binnen 1 uur te maken. Uit veiligheidsoverwegingen wordt het IP adres dan permanent ...
MijnIP.nl
Alle vragen gerelateerd aan de particuliere dienst MijnIP.nl kunnen een ticket insturen via dit ticketsysteem.
Onze webwinkels
Heeft u vragen n.a.l.v. één van onze webwinkels? Stuur ons een ticket, wij helpen u graag verder. Onze webwinkels. http://www.thuisbezorgwinkel.nl http://www.kabelkopen.nl http://www.aq...
Dier-ID.nl
Alle vragen gerelateerd aan de particuliere dienst Dier-ID.nl kunnen een ticket insturen via dit systeem.
Problemen met e-mail
Wanneer u een probleem heeft met uw e-mail welke gefaciliteerd wordt door Soow.nl, is het zaak dit zo snel mogelijk op te lossen. Stuur ons een ticket met een duidelijke omschrijving van het proble...
Geen mail ontvangen (spam)
Ik probeer een e-mailbericht te ontvangen, helaas komt deze niet aan. Wat kan er mis zijn? Vaak wordt de afzender of de inhoud van het e-mailbericht gezien als SPAM bericht. Ons spamfilter zal he...
 

» Meestgelezen artikelen:
 
» Nieuwe artikelen:
 

 
Powered by Help Desk Software HESK - brought to you by Help Desk Software SysAid